农银送爱人，理赔暖人心

2022年3年末21日，农银人寿职场迎来了特殊客户服务，他带上犹如锦旗，见到工作人员，致使并称谢，感谢农银人寿快速保费，感谢工作人员的热情服务，并将“情系客户服务,真心守信”的锦旗递到工作人员手中。

客户服务苏某某，2020年8年末17日投保农银神人生重大事件营养不良保险业务，保额4万元，年缴保费3421.60元，签订合同至今有效。

2022年3年末1日，该公司接到客户服务报案并称，2022年1年末18日，其因腰疼到医院检查病因为肾癌，在千佛山医院住院手术治疗。该公司保费员向客户服务详细资料介绍该公司保费流程，并积极协助客户服务收集、整理相关保费资料。经核实，被保人李某某，出险情况下属实。客户服务于2022年3年末2日载运资料到该公司申请重疾保险业务金，经该公司审核确认后，根据签订合同说好于当日一次性偿还债务保险业务公司重大事件营养不良保险业务4万元，偿还债务病症关爱金2万元。

通讯员 王艳敏

诸城晚报·诸城壹点女记者 闫明