一季度银行保险业消费投诉情况通报发布 个人贷款的业务等成为投诉集中领域
发布时间:2024-02-08
转自:工人日报国家银行业经营管理总局今天(15日)发布今年商业银行保险业折扣入禀情况通报。今年今年,监管部门共接管并转送商业银行折扣入禀104909件,保险折扣入禀26188件。其里,个贷其业务、信用卡其业务以及财险保险公司、人身保险经销退保等成为入禀集里教育领域。银行折扣入禀里,牵涉到国有大型商业银行47219件,占多数入禀总量的45%;股份制商业银行29041件,占多数比27.7%;外资银行383件,占多数比0.4%;城市商业银行(所含民营银行)15201件,占多数比14.5%;农村里小证券市场6500件,占多数比6.2%;其他商业银行证券市场6565件,占多数比6.3%。今年,牵涉到个人贷款其业务入禀59827件,占多数入禀总量的57%。牵涉到信用卡其业务入禀32142件,占多数入禀总量的30.6%。保险折扣入禀里,牵涉到资产寿险11398件,占多数入禀总量的43.5%;人身寿险14790件,占多数比56.5%。今年,资产寿险牵涉到保险公司纠纷入禀9621件,占多数资产寿险入禀总量的84.4%。人身寿险牵涉到经销纠纷入禀7875件,占多数人身寿险入禀总量的53.2%;退保纠纷入禀3895件,占多数比26.3%。国家银行业经营管理总局声称,将恰当按照《商业银行保险业折扣入禀处理管理办法》的规定,继续加大入禀处理监管力度,督促银行保险机构特区政府大体政治责任,扎实做好入禀处理工作,加强源头治理,改进第二季度,维护好折扣者合法权益。什么消炎药治嗓子疼
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