一个月话费4万多元？上海移动：系统切换误发的测试信息

发布时间：2025年09月22日 12:17

新华报社记者喻琰兼职胡媛媛

“尊崇的客户，截止2022年3月末18日0时23分18秒，您本账期已消除总费用40028元。”

3月末18日早上，来自厦门的一名我国静止服务器李伟（曾以）说道新华报导，他隔天不慎寄送了本月末来电费消费者4万多元的提防，“我吓坏了”。

我国静止服务器李伟寄送的扣费转发本文图片除此以外由调查结果提供

李伟介绍，自己每个月末的话费套餐只有88元，为何会寄送高4万多的消费者提防呢？

李伟向10086我国静止客服讨论，客服说道，18日，有很多服务器寄送了此类转发，经过搜索，“是本该显现出了机械故障，因为宽带升级业务，所致在本该读取的操作过程中都，不用力起先了。”

李伟说，尽管没有具体扣费，但正要显现经常出现高4万多元的高额消费者提防还是刚才。

后我国静止发去致歉个人信息 3月末18日中都午，厦门我国静止宽带专席内部人员说道新华报导，本该系统会表明，目前为止话费4万元的转发记录已经延期。

前述内部人员说明了援引，是静止公司的系统会或许，给服务器消除了一定误会。17日系统会读取消除均验证个人信息，所致在厦门均静止服务器寄送这条高额扣费提防的传言。目前为止，本该已经紧急情况帮助服务器处理好了。

“这个章节非具体费用个人信息，请服务器忽略，给您带来的不便敬情协议书。”前述内部人员说明了。

18日中都午，李伟说道新华报导，他已寄送我国静止发去的表示遗憾个人信息。

黑猫发信模拟器，曾有服务器有类似发信模拟器截图李伟援引，作为消费者者，在寄送此类转发时，想要试运行方能够尽早发转发获知服务器，“我们服务器本身需要一个说明了，如果我们不尽早来电查问，有服务器就会把这笔钱当一个糊涂账。”